ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
-
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ufa.expert123.ru, а также его поддоменов (далее — Сайт), оператором которых является ООО «Эксперт» (ИНН 2311235418) (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
- согласия субъекта персональных данных (п.1 ч.1 ст.6 152-ФЗ);
- исполнения договора, стороной которого является пользователь (п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ);
- иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.
-
СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- сведения о действиях пользователя на Сайте;
- сведения о браузере и устройстве;
- дата и время посещения Сайта;
- сообщения в онлайн-чате (JivoSite).
- ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Цель обработки Какие данные используются Срок хранения Обработка заявок с сайта фамилия, имя, отчество (при наличии), телефон, email до завершения взаимодействия + не более 30 дней Обратная связь с пользователем фамилия, имя, отчество (при наличии), телефон, email до достижения цели обработки или отзыва согласия Аналитика и улучшение работы сайта cookie, IP-адрес, поведение на сайте не более 26 месяцев Обеспечение работы онлайн-консультанта (чат) фамилия, имя, отчество (при наличии), телефон, email, сообщения в чате до завершения диалога + не более 30 дней - ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE, АНАЛИТИКИ И ОНЛАЙН-ЧАТА
На Сайте используются:
- файлы cookie;
- сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»);
- онлайн-чат JivoSite (JivoSite) — сервис предоставляется компанией ООО «Живой Сайт».
Яндекс.Метрика позволяет анализировать поведение пользователей на Сайте. Собранная информация может передаваться Яндексу и храниться на его серверах.
JivoSite (ООО «Живой Сайт») обеспечивает функционал онлайн-чата для оперативной связи с пользователем. Обработка данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности JivoSite: https://www.jivo.ru/files/personal_data_processing_policy.pdf
Обработка таких данных осуществляется на основании согласия пользователя.
- ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется:
- с использованием средств автоматизации;
- без использования средств автоматизации;
- смешанным способом.
Оператор не осуществляет обработку:
- биометрических персональных данных;
- специальных категорий персональных данных.
Передача данных третьим лицам:
Персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам:
- ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — для работы сервиса Яндекс.Метрика.
- ООО «Живой Сайт» (ИНН 5406591891) — для работы онлайн-чата JivoSite.
Передача в иных случаях возможна только:
- с согласия пользователя;
- по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
Мессенджер MAX:
При переходе пользователя по ссылке на мессенджер MAX обработка персональных данных осуществляется правообладателем мессенджера (VK) в соответствии с его Политикой конфиденциальности. Оператор не обрабатывает данные пользователей в мессенджере MAX.
- СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.
- ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор);
- защищать свои права в соответствии с законодательством РФ.
- МЕРЫ ЗАЩИТЫ
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на Сайте.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по адресу: info@expert123.ru
Обновлено «06» мая 2026 г.
